In seiner IPA redesignte Ezra den internen Dienstgeräte-Shop von Swisscom. Ziel war es, den Bestellprozess für Mitarbeitende verständlicher, effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Dafür analysierte er bestehende Pain Points, entwickelte neue UX-Flows und gestaltete einen klickbaren Prototyp für Desktop und Mobile. Das Redesign reduziert Komplexität, verbessert die Orientierung und macht den Smartphone-Bestellprozess klarer.